بورسی

ثبت نزدیک به ۱۱ هزار شکایت در صنعت بیمه؛ شخص ثالث در صدر نارضایتی‌ها

صنعت و تجارت بیمه ۵ آبان ۱۴۰۵خوانش بورسی از گزارش دنیای اقتصاد روش تهیه

انتشار آمار شکایات بیمه‌ای نیمه نخست ۱۴۰۵ نشان می‌دهد شخص ثالث و درمان کانون اصلی نارضایتی مشتریان هستند.

نکات کلیدی

  1. ۱در نیمه نخست سال ۱۴۰۵ بیش از ۱۰ هزار و ۹۰۰ شکایت در صنعت بیمه ثبت شده که حدود ۹۳ درصد آن‌ها مختومه شده است.
  2. ۲بیمه شخص ثالث با نزدیک به ۵ هزار شکایت، صدرنشین کانون‌های نارضایتی و شکایات بیمه‌گذاران بوده است.
  3. ۳بیمه‌های درمان و بدنه اتومبیل به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم بیشترین تعداد شکایات ثبت‌شده قرار گرفته‌اند.

این خبر چه اثری بر بازار دارد؟

آمار افق: چند ماه رسمی

گزارش شکایات بیمه مرکزی نشان می‌دهد رشته‌های شخص ثالث و درمان بیشترین نارضایتی را دارند که می‌تواند کیفیت خدمات و هزینه‌های شرکت‌های بیمه‌ای را زیر ذره‌بین ببرد.

  • انتشار آمار رسمی شکایات و عملکرد شرکت‌های بیمه در نیمه نخست سال

    در متن خبر: «گزارش آماری شکایات بیمه‌ای در شش‌ماه نخست سال ۱۴۰۵، تصویری از مهم‌ترین کانون‌های نارضایتی مشتریان در صنعت بیمه ارائه می‌دهد»

چه چیزی را دنبال کنیم: انتشار آمار تفکیکی عملکرد و میزان خسارت‌دهی شرکت‌های بیمه در سال ۱۴۰۵.

دنبال کردن گروه و موضوع: بیمهبیمه

این برداشت بورسی از متن خبر است و توصیهٔ خرید یا فروش نیست.

عددهای این خبر

کل شکایات ثبت‌شده۱۰هزار و ۹۳۲شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی
پرونده‌های مختومه۱۰هزار و ۲۶۰شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی
شکایات در حال رسیدگی۶۷۲شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی
شکایات بیمه شخص ثالث۴هزار و ۹۷۶شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی
شکایات بیمه درمان۲هزار و ۷۱۶شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی
شکایات بیمه بدنه اتومبیل۱هزار و ۳۲۵شش‌ماه نخست ۱۴۰۵ · بیمه مرکزی

چرا این خبر مهم است؟

کیفیت رسیدگی به خسارت‌ها و رضایت بیمه‌گذاران مستقیماً بر اعتماد عمومی به صنعت بیمه و عملکرد شرکت‌های بیمه‌ای تأثیر می‌گذارد.

خبرهای دیگر صنعت بیمه

دستیار بورسی پاسخ بر پایهٔ همین خبر