ابلاغ ضوابط جدید صیانت از مشتریان به شبکه بانکی
بانک مرکزی ضوابط جدید ۹گانه صیانت از مشتریان را جایگزین دستورالعمل قدیمی رسیدگی به شکایات در شبکه بانکی کرد.
نکات کلیدی
- ۱هیأت عالی بانک مرکزی «ضوابط حداقل الزامات صیانت از مشتریان مؤسسات اعتباری» را به تصویب رساند و ابلاغ کرد.
- ۲این ضوابط جایگزین دستورالعمل رسیدگی به شکایات مصوب ۱۳۹۳ شد و رویکرد نظارتی را از پسینی به پیشگیرانه تغییر داد.
- ۳مجموعه جدید در ۹ اصل، ۳۰ ماده و ۱۲ فصل تدوین شده و مواردی چون شفافیت، سواد مالی و امنیت اطلاعات را در بر می‌گیرد.
این خبر چه اثری بر بازار دارد؟
تصمیم رسمی افق: چند ماه رسمی
الزامات جدید بانک مرکزی شفافیت و حقوق مشتریان را تقویت کرده و چارچوب نظارتی بر عملکرد بانک‌ها را از حالت پسینی به پیشگیرانه تغییر می‌دهد.
ابلاغ ضوابط جدید صیانت از مشتریان و الزامات نظارتی جدید به شبکه بانکی
در متن خبر: «به شبکه بانکی کشور ابلاغ شد»
چه چیزی را دنبال کنیم: نحوه اجرای این ضوابط و گزارش عملکرد نظارتی بانک مرکزی بر شبکه بانکی.
دنبال کردن گروه و موضوع: بانکیبانکداری و نرخ سوداقتصاد کلان
این برداشت بورسی از متن خبر است و توصیهٔ خرید یا فروش نیست.
عددهای این خبر
| تعداد اصول ضوابط | ۹اصل | بانک مرکزی |
| تعداد مواد ضوابط | ۳۰ماده | بانک مرکزی |
چرا این خبر مهم است؟
این ضوابط حقوق مشتریان را در دریافت خدمات بانکی، شفافیت اطلاعات و امنیت سپرده‌ها به صورت قاعده‌مندتری پیگیری می‌کند.
خبرهای دیگر صنعت بانکی
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ ابلاغ دستورالعمل جدید وصول مطالبات غیرجاری و اصلاح وجه التزام بانکی
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ مهلت ۱۰ روزه بانک مرکزی به بانک‌ها برای تعیین تکلیف حسابهای بانکی
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ اولویتهای اجرایی برنامه هفتم توسعه در شرایط بحرانی اقتصاد
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ دستورات اجرایی رئیسجمهور برای مدیریت انرژی، تولید و توزیع منابع بانکی
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۲ بحران هزار همتی املاک منجمد در شبکه بانکی و راهکار بورس
- ۱۴۰۵/۰۸/۱۱ ضرورت گامهای تکمیلی بانک مرکزی در سیاست پولی و نرخ سود