تحول در خدمات پس از فروش؛ ۲۴ هزار خودروی کرمان موتور در محل سرویس شدند

صنعت و تجارت شرکت‌ها و کسب‌وکار ۲۶ خرداد ۱۴۰۵خوانش بورسی از گزارش دنیای اقتصاد روش تهیه

کرمان موتور با سرویس در محل ۲۴ هزار خودرو، زمان مشتریان را با هزینه مشابه نمایندگی ذخیره کرد.

این خبر به کدام بازارها مربوط است؟

چه چیزی را دنبال کنیم: انتظار می‌رود سایر خودروسازان برای حفظ رقابت، ناوگان خدمات در محل خود را به سرعت گسترش دهند.

۱کرمان موتور با اجرای طرح سرویس در محل در ۱۶ شهر بزرگ، الگوی سنتی مراجعه به تعمیرگاه را تغییر داده است.
۲در سال ۱۴۰۴، بیش از ۲۴ هزار مشتری از این خدمات استقبال کرده‌اند که نشان‌دهنده تغییر رفتار مصرف‌کننده به سمت خدمات در محل است.
۳هزینه‌های این سرویس با نمایندگی‌ها برابر بوده و تنها هزینه اندکی برای ایاب و ذهاب تیم اعزامی دریافت می‌شود.
۴این طرح شامل تمامی خدمات دوره‌ای، استفاده از قطعات اصلی و حفظ گارانتی خودرو توسط تکنسین‌های آموزش‌دیده است.

تعداد خودروهای پذیرش شده در طرح سرویس در محل طی سال ۱۴۰۴	۲۴ هزار
تعداد شهرهای تحت پوشش خدمات سرویس در محل کرمان موتور	۱۶

برای مالکان خودرو، این به معنای حذف ترافیک و صف‌های طولانی نمایندگی بدون پرداخت هزینه اضافی برای تخصص و قطعات اصلی است.

کرمان موتور· ارائه‌دهنده خدماتبم خودرو· پلتفرم رزرو آنلاین خدمات